La qualité de vos structures, vos services ou vos produits est au coeur de vos préoccupations.
CHEVAL QUALITE FRANCE est à vos côtés pour expertiser, concevoir, gérer et promouvoir vos démarches qualité.
CHEVAL QUALITE FRANCE est certifié ISO 9001 : 2008 par OCACIA .
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Expertiser
> Être à l’écoute de vos besoins pour initier des plans de progrès adaptés et efficaces.
> Auditer votre fonctionnement pour optimiser vos objectifs.
> Analyser votre projet d’installation ou d’extension pour améliorer la fonctionnalité de vos équipements.
Gérer & Accompagner
> Assurer directement la gestion de vos démarches : audit diagnostique, accompagnement pour mise à niveau, audit d’attribution et de renouvellement.
> Mettre en place les outils : guides d’accompagnement, conseils et audits à blanc pour vous permettre d’accéder efficacement à des certifications attribuées par des organismes accrédités partenaires.
Concevoir
> Définir et rédiger un système qualité crédible adapté à vos besoins : labels, chartes de bonnes pratiques, référentiels de qualification ou de certification.
Promouvoir
> Mettre en place les outils de communication pour valoriser vos démarches qualité.
> Réaliser des enquêtes de satisfaction ou conférences pour vos adhérents ou clients.
> Mettre en oeuvre des formations continues.
> Organiser et diffuser les documentations et le informations nécessaires pour répondre aux exigences que vous vous êtes fixées.
Pour Cheval Qualité France l’amélioration continue de ses services et de son fonctionnement est essentielle. C’est pourquoi, notre association a souhaité faire certifier son organisation.
Cet objectif est atteint depuis le 5 mai 2009. Ocacia, organisme certificateur indépendant, a certifié que le système de management de la qualité de Cheval Qualité France a été évalué et jugé conforme aux exigences de la norme ISO 9001 : 2008 dans les activités d’expertise, de conception, de (...) Lire la suite
