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Edito

Pour Cheval Qualité France l’amélioration continue de ses services et de son fonctionnement est essentielle. C’est pourquoi, notre association a souhaité faire certifier son organisation. Cet objectif est atteint depuis le 5 mai 2009. Ocacia, organisme certificateur indépendant, a certifié que le système de management de la qualité de Cheval Qualité France a été évalué et jugé conforme aux exigences de la norme ISO 9001 : 2008 dans les activités d’expertise, de conception, de gestion, d’accompagnement et de promotion des démarches qualité dans la filière cheval en France. C’est pour moi, l’occasion de féliciter ici tous ceux qui ont œuvré à la réussite de ce projet et de remercier toutes les entreprises et organismes de la filière Cheval pour leur fidélité et pour la confiance qu’ils accordent à Cheval Qualité France. 

Yves LEROUX
Président de CQF

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Focus

Projet de label Equi-Handi

La Fédération Française d'Equitation a demandé à Cheval Qualité France de mettre en place un Label Equi-Handi. Ce label sera une déclinaison du label Ecole Française d'Equitation. Pour être candidats, les établissements devront être au préalable adhérents à la FFE, disposer d’infrastructures adaptées à l’accueil du public handicapé et d’un enseignant titulaire du BFE Equi-Handi. Pour être attributaire de cette nouvelle marque de la FFE, les établissements seront audités par Cheval Qualité France afin de vérifier le respect des exigences du référentiel « Ecole Française d'Equitation » et du référentiel spécifique « Handi Club ».
Une première version de ce cahier des charges est en place. Il a été construit par Cheval Qualité France avec le soutien de Fanny Bougaut, expert fédéral en charge du handicap.
Ce premier référentiel a été testé début juin dans 5 établissements de Normandie, investis depuis longtemps dans l’accueil du public handicapé et actuellement en formation BFE Equi-Handi.
Le compte rendu et le cahier des charges définitif seront mis en débat lors d’une journée de formation du BFE Equi-handi à la rentrée.
Ce label sera présenté dans sa version définitive au Salon du Cheval de Paris. Les premières demandes pourront être examinées dès Janvier, les audits de labellisation se dérouleront avant la fin de l’hiver prochain.
Merci aux établissements qui ont participé à la phase test : Centre équestre du Clos à Saint Aquilin de Pacy (27), Centre équestre de la Scie à Longueville sur Scie (76), Poney Club de Gonfreville l’Orcher (76), Centre équestre de la Tanière à Moindrey (50), Poney Club Millet à La Chapelle Montligeon (61). >> Lire en ligne

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Actualité

Label Ecole Française d'Equitation

Label Ecole Française d'EquitationEvaluer et améliorer la satisfaction de vos cavaliers

Dans le monde compétitif d’aujourd’hui, la satisfaction des cavaliers est une des clés de la réussite. Il faut donc disposer d’outils permettant d’identifier objectivement les besoins des cavaliers, d’évaluer leur satisfaction et de suivre les progrès réalisés. Dans cet article : Que vous coûte l’insatisfaction de vos cavaliers ? Comment mieux les satisfaire durablement ? Comment mener l’enquête dans votre club ?
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Label Centre de Tourisme Equestre

Label Centre de Tourisme Equestre

Pour vos vacances, choisissez un Centre de Tourisme Equestre labellisé !

Ils sont aujourd’hui 279 répartis dans toute la France.
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Label Ecurie de Compétition

France Complet soutient les écuries labellisées en concours complet

France Complet est une association, créée en 2006 par un regroupement de professionnels et d’acteurs du Concours Complet pour soutenir le développement de la discipline. 

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News

Rendez-vous à l’Open

Cheval Qualité France vous donne rendez-vous pendant le Generali Open de France Poney du 4 au 12 juillet et Club du 18 au 26 juillet sur le stand de la FFE. Venez discuter avec l’équipe de Cheval Qualité France de projets, d’amélioration, des labels FFE… Rendez-vous à l’Open !
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Plans Régionaux Qualité

Poitou-Charentes et PACA, c’est parti !
La première étape des Plans Régionaux Qualité Poitou-Charentes et PACA débutera cet automne. Elle s’adressera dans chaque région à 20 entreprises …
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Amélioration des services de Cheval Qualité France

Dans le but de satisfaire toujours d’avantage ses adhérents, Cheval Qualité France a mis en place différents outils pour vérifier, garantir et améliorer en permanence la qualité de ses services.
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Coach Club au meeting des propriétaires

En 2008 avait eut lieu la première édition du coach club lors du meeting des propriétaires. Cette opération sera ré-éditée cette année. La FFE, le GHN et CQF s’organisent pour offrir aux coachs un espace réservé afin qu’ils puissent avoir une discussion privilégiée avec des interlocuteurs de la FFE, du GHN et de CQF.
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Réunion des auditeurs

Les 14 et 15 mai 2009, les auditeurs de CQF étaient réunis à Saint Romain de Lerps pour 2 journées de regroupement et de formation.
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Paru dans la presse

Paru dans la REF

Retrouvez les dernières publications de Cheval Qualité France dans la REF 

 

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Bienvenue au Club Qualité

Ils viennent de nous rejoindre, bienvenue à eux !

>> Liste des clubs ayant obtenu le Label Ecole Française d’Equitation entre le 1er avril et le 26 juin

>> Voir tous les établissements labellisés

>> Liste des établissements ayant obtenu le label Centre de Tourisme Equestre entre le 1er avril et le 26 juin

>> Voir tous les établissements labellisés

>> Liste des établissements ayant obtenu le label "Ecurie de Compétition" entre le 1er avril et le 26 juin

>> Voir tous les établissements labellisés

ecurie de compétition
Liste des clubs ayant obtenu la certification Qualicert

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